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Tipps
Tipps sind kurze, umsetzbare Hinweise, die ein Nutzer durch regelmäßiges Antworten nach und nach freischaltet. Jeder Tipp gehört zu einer Dimension — der Dimension, die er verbessern soll.
Was der Nutzer erlebt
Auf dem Tipp-Bildschirm liegen die freigeschalteten Tipps als Karten-Raster vor. Über dem eigentlichen Tipp-Text steht eine kleine, zentrierte Themenzeile mit dem Namen der Dimension, die der Tipp verbessern soll — standardmäßig im Format „Thema: [Name der Dimension]". Tippt der Nutzer eine Karte an, wird der Tipp-Text angezeigt; das erste Aufdecken eines Tipps an einem Tag vergibt zudem Punkte (siehe Levels & Gamification).
Noch nicht freigeschaltete Tipps erscheinen als gefächerter Stapel verdeckter Karten — sichtbar als Anreiz, aber ohne Inhalt.
Wie es funktioniert
Ein Tipp hängt an einer Korrelation. Die Dimension, die über dem Tipp als Themenzeile erscheint, ist die zu verbessernde Dimension dieser Korrelation — der Hebel, an dem der Nutzer ansetzen soll. (Die zweite Dimension der Korrelation ist die Konsequenz bzw. das Problem.)
Pro Berliner Kalendertag gibt es einen neuen Tipp zum Aufdecken. Er stammt aus einer der stärksten Korrelationen des Nutzers; für Abwechslung wechselt die Quelle nach jeweils 5 Tipps zur nächsten der 3 stärksten Korrelationen — siehe Korrelationen. Der Ergebnistext in der Auswertung beschreibt immer dieselbe Korrelation wie der angezeigte Tipp; beide passen also an jedem Tag zusammen.
Ein Tipp-Text, den der Nutzer schon einmal erhalten hat, wird nicht noch einmal ausgespielt — auch dann nicht, wenn derselbe Text bei einer anderen Korrelation hinterlegt ist. Erst wenn alle Texte durch sind, darf sich ein Tipp wiederholen; in der Tippsammlung bleibt jeder Text trotzdem nur einmal gelistet, mit dem Datum der ersten Freischaltung.
Die Themenzeile ist redaktionell steuerbar: Wortlaut und Format kommen aus einem Textbaustein, in den die App automatisch den Namen der jeweiligen Dimension einsetzt. Admins können diese Zeile jederzeit anpassen, ohne eine neue Veröffentlichung — siehe Redaktionelle Inhalte.
Themenzeile nur bei bekannter Dimension
Ist einem Tipp keine zu verbessernde Dimension zugeordnet, entfällt die Themenzeile — es wird dann nur der reine Tipp-Text gezeigt.
Plattform-Unterschiede
Web und App verhalten sich hier gleich: Auf beiden Plattformen gibt es das Raster freigeschalteter Tipps mit Themenzeile sowie den gefächerten Stapel der noch gesperrten Tipps.
Verwandt
- Videos
- Levels & Gamification
- Korrelationen
- Grundbegriffe (Polarität, Orientierung)
- Admin: Redaktionelle Inhalte